熟悉接待计划

旅游团的行程计划、日程以及餐饮标准、核实票据等一些与接待计划相关的各项事宜。

物质准备

必要的票据和物品（导游证、身份证、导游旗、分房名单表、必备的生活用品等）。

知识准备

生活服务知识；

旅游目的地、游览点知识；

客源国知识。

心理准备

做好承受游客挑剔和投诉的准备。

互通消息

与地接社、地陪的信息互通。

全程陪同服务

入境站接团

掌握好接站的时间；

协助地陪找到旅游团，核实人数，带领旅游者上车等。

入住饭店

协助领队办理住店手续；

协助地陪办理入住过程中可能出现的问题；掌握主要人员的联系方式等。

核对商定日程

参与日程核定工作，在核定日程后，与领队核对机票签证等。

各站服务

监督、协助各站地陪的工作；

保护游客人身和财物安全；

当好购物顾问；

做好联络工作。

离站服务

做好提醒、联络工作；

协助领队地陪办理团队离站事宜。

旅行途中的服务

保护好旅游者的人身财物安全；

安排好旅游者的旅途生活。

抵站服务

与当地地陪联系

离境站服务

与领队落实好离境票证；

确认回程机票；

提醒旅游者备齐证件和物品；

与离境相关的其他准备工作。

后续

工作

处理遗留问题

填写《全陪日志》

处理与自己派出旅行社的相关事务

归还所借物品；

报销相关费用